Wenn Sie einen neuen Strom- oder Gaszähler bekommen haben, dann teilen Sie uns dies bitte über folgendes Formular mit. Wenn Sie die Möglichkeit haben, dann laden Sie bitte auch ein Foto Ihres Zählers hoch. Die Zählernummer ist i.d.R. Die Nummer unter dem Barcode.
Firma:
VBD Verbraucher-Dienst GmbH
Handwerkerhof 11
28857 Barrien
Anschrift:
VBD Verbraucher-Dienst GmbH
Kundenservice
Postfach 2155
28852 Syke-Barrien
Telefon: 0 42 42 - 574 68 0
Fax: 04242 - 574 68 29
(Für Neukunden und VIP-Service-Analog)
Bitte nutzen Sie immer ausschließlich die Kontaktformulare:
Der VIP-Service ist standardmäßig ein Online-Tarif (mit 24h-Service) ohne Anspruch auf eine schnelle telefonische Erreichbarkeit des
VBD-Kundenservice. Die vorgegebene Kontaktmöglichkeit zum VBD-Kundenservice ist das Kontaktformular. Alle Kontaktformulare werden
24/7 bearbeitet und in nahezu Echtzeit beantwortet. Alle anderen Kontaktmöglichkeiten (Telefon/E-Mail/Fax/usw.) sind mit Wartezeiten
verbunden.
Analoger Service per Post und Telefon
Kunden ohne Internetanschluss (oder Kunden die gerne einen telefonischen Ansprechpartner wünschen) können den VIP-Service optional auch
als anlogen Service hinzubuchen.
E-Mail:
zum Kontaktformular
Zählerstandsmeldungen:
zum Formular
Alle Außendienstmitarbeiter erreichen Sie auch über die VBD-Zentrale:
04242 - 574 68 - 0